NTX Chat Widget

Widget de chat empresarial con soporte hibrido AI + Humano

Modo Hibrido

Integracion Rapida

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Modo Hibrido AI + Humano

El widget detecta automaticamente cuando un operador humano toma la conversacion.

🤖 Modo AI

Respuestas en streaming via SSE. Rapido y eficiente para consultas automaticas.

👨‍💼 Modo Humano

Polling adaptativo (500ms a 3s). El widget muestra el nombre del operador.

Parametros del Widget

Atributo Descripcion
data-embed-key Req Clave de autenticacion (ek_xxx)
data-theme Opt light / dark / auto
data-position Opt right / left
data-name Opt Nombre del widget en el header
data-primary-color Opt Color primario en hex
data-header-bg Opt Color de fondo del header
data-width Opt Ancho inicial (default: 380px)
data-height Opt Alto inicial (default: 520px)
data-resizable Opt Permitir redimensionar (default: true)

Seguridad

El widget se comunica de forma segura con nuestros servidores.

Caracteristica Descripcion
Session Tokens Expiran en 1 hora. Se renuevan automaticamente.
Domain Validation Solo dominios autorizados pueden usar el widget.
Rate Limiting 30 mensajes/min por sesion, 30 inits/min por IP.
Audit Logs Todas las acciones quedan registradas.
NTX Chat
Hablando con Maria
Hola! Soy el asistente de NTX. En que puedo ayudarte hoy?
Necesito hablar con un agente
Claro, te transfiero con un agente. Un momento por favor...
Maria se ha unido al chat
Maria
Hola! Soy Maria, en que puedo ayudarte?
Tengo una consulta sobre mi factura
Maria
Por supuesto, dejame revisar tu cuenta. Un momento.
Vista previa del modo hibrido